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如果您在使用QQ邮箱时一直收不到验证码短信，可以尝试以下几种方法解决问题。
1、检查邮箱是否填写正确：请确保您输入的邮箱地址是正确的，并且没有任何拼写错误。
2、检查是否被拦截：有些手机或邮箱可能会自动拦截一些短信或邮件，您可以检查一下是否被拦截在垃圾箱或者拦截列表中。
3、检查手机信号和网络连接：如果您的手机信号不稳定或者网络连接有问题，可能会导致短信无法接收，您可以尝试更换网络环境或者重启手机再试一次。
4、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以联系您的手机运营商客服，询问是否出现了短信发送问题或者账户状态是否正常。
5、联系QQ客服：如果以上方法都没有解决问题，您可以尝试联系QQ客服，寻求他们的帮助和支持，他们可能会要求您提供一些个人信息以验证您的身份，然后协助您解决问题。
验证码短信是非常重要的安全验证方式，如果无法接收验证码可能会影响到您使用某些服务或功能，建议您尽快解决这个问题。